Ajout d’un Utilisateur par le responsable / Gestionnaire d’un compte entreprise

Lorsqu’une nouvelle personne rejoint une société/organisation au sein d’un espace, en tant que gestionnaire vous avez la possibilité de l’enregistrer sur la plateforme afin de lui donner accès aux services proposés sur les espaces clients.

Vous trouverez ci-dessous les 4 étapes à franchir pour enregistrer un collaborateur ; vous devez disposer d’un profil de Gestionnaire de compte pour faire cette manipulation :

1- Aller sur  > Collaborateurs

2- Cliquer sur le bouton  en haut à droite

3- Renseigner tous les champs d'informations visibles sans oublier de mentionner le rôle d’attribution de l’Utilisateur (en savoir plus sur les rôles Utilisateurs pour les Clients)

4- Valider en cliquant le bouton Ajouter. Un email avec les instructions pour finaliser la création du compte sera envoyé au nouvel utilisateur.