L’annulation d’une facture émise à une société cliente entraîne la suppression des crédits associés et la création d’un avoir. Pour votre information, vous pouvez annuler une facture de deux manières : en rejoignant directement l’organisation du client concerné ou via le listing des factures
Annulation sur l’organisation du client concerné
Etape 1 : Aller sur la barre de recherche en haut à gauche, taper le nom du client recherché
Etape 2 : Cliquer sur l’onglet "Factures"
Etape 3 : Sélectionner la facture à annuler
Etape 4 : Cliquer sur le bouton "Annuler"
Etape 5 : Confirmer
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Etape 6 : Sur , un avoir est crée et est automatiquement envoyé par email au Client
Annulation via le listing des factures
Etape 1 : Cliquer sur l'icône liste pour accéder à la liste des factures générées
Etape 2 : Sélectionner la facture à annuler
Etape 3 : Cliquer sur le bouton "Annuler"
Etape 4 : Confirmer pour créer
Si vous avez réussi à annuler une facture, n'hésitez pas à le mentionner ci-dessous ou à nous laisser un commentaire !
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